退貨服務

退貨服務(收到的商品已損壞)

如顧客收到貨品時發現貨品已損壞,請於7天內經以下途徑聯絡我們,盡量向我們提供貨品詳細的損壞情況(例如相片)。

聯絡方法:
電郵:info@currystationery.com
電話/Whatsapp:92494588

收到你的回報後,我們會審視你的退貨個案,如我們確定向你退貨,請把損壞的貨品以平郵寄回(詳細郵寄地址會於確定退貨時提供),郵寄費用會於收到退貨後退會顧客。收到退回的貨品後,我們會再與你聯絡,你可以選擇換取相同貨品或退款。


退貨服務(貨品不適用)

如顧客於收到貨品後發現貨品不適用,亦可以選擇退貨,請於收到貨品後 7 天內以以下途徑聯絡我們以安排退貨。您的商品必須是未使用且與你收到時狀態相同,包裝也必須未經改動,才可安排退貨。

聯絡方法:
電郵:info@currystationery.com
電話/Whatsapp:92494588

收到你的回報後,我們會審視你的退貨個案,如我們確認你的退貨申請,請把想退回的貨品以平郵寄回(詳細郵寄地址會於確定退貨時提供),顧客需自行承擔郵寄費用。收到退回貨品及確定貨品狀態完好後,我們會把貨款退回。

幾種類型的商品免於退回。食品,鮮花,報紙或雜誌等易腐爛物品不予退還。我們也不接受私密或衛生用品,危險材料或易燃液體或氣體的產品。

其他不可退貨商品:
禮品卡
可下載的軟件產品
一些健康和個人護理用品

要完成退貨,我們需要收據或購買憑證。

請不要將您的購買交還給製造商。